Étude Qonto : l’IA fascine les PME européennes… mais la vraie révolution se joue dans la gestion documentaire

Qonto et Appinio ont publié en août 2025 une étude sur l’Intelligence Artificielle (IA) et ses usages auprès de 1 600 dirigeants de PME en France, Allemagne, Italie et Espagne.
Chez Treasy, nous en tirons un constat clair : la transformation numérique des entreprises ne se joue pas uniquement sur l’IA en entreprise, mais d’abord sur la gestion documentaire.

L’IA séduit les PME, mais la gestion documentaire structure leur transformation

Selon l’étude Qonto x Appinio, 46 % des PME européennes utilisent déjà des outils d’intelligence artificielle.
Mais juste derrière, un autre levier monte en puissance : la gestion documentaire numérique, classée n°2 des priorités de transformation.

Et ce n’est pas un hasard.
Parce que l’un ne fonctionne pas sans l’autre : une IA en entreprise sans base documentaire solide, c’est comme construire une maison sur du sable.

Digitalisation des entreprises : avant l’automatisation, il faut l’organisation

Digitaliser, ce n’est pas “tester un outil d’IA” ou installer un chatbot.
C’est structurer l’information, sécuriser les échanges et garantir la fiabilité des données sur lesquelles reposent les décisions du dirigeant.

Or, selon l’étude Qonto :

  • 92 % des PME considèrent la transformation numérique comme une priorité,

  • mais seules 19 % ont une vraie stratégie et des ressources allouées,

  • et à peine 29 % ont adopté une solution de gestion documentaire ou un logiciel GED.

En clair : Avant d’automatiser, il faut organiser. Avant d’optimiser, il faut protéger.

Ce décalage explique pourquoi tant d’entreprises se heurtent à des limites :

  • Données éparpillées,

  • Documents sensibles qui circulent par mail,

  • Failles de sécurité,

  • Temps perdu à chercher ou classer les bons fichiers.

Les bénéfices concrets d’une gestion électronique de documents (GED)

Pendant ce temps, les entreprises structurées gagnent jusqu’à 10 heures de productivité par semaine grâce à leur solution GED.
(Source : Étude Qonto 2025)

L’adoption de la gestion documentaire arrive n°2, juste derrière l’IA, et loin devant le CRM ou la visioconférence.
Et cela ne nous surprend pas : chez Treasy, nous considérons le classement et le partage sécurisé des documents comme le socle invisible de toute transformation numérique réussie.

Pourquoi la gestion documentaire est la clé de la transformation numérique ?

1. Cohésion et gouvernance

Sans une base documentaire digitalisée, la multiplication des outils (IA, BI, automatisation) crée des erreurs, des divergences et des coûts inutiles.
Un logiciel GED bien intégré garantit une cohérence documentaire essentielle à la digitalisation des entreprises.

2. Confiance et sécurité

Les documents (factures, contrats, dossiers clients) sont le cœur de la confiance.
La gestion électronique de documents permet de renforcer la traçabilité, la conformité RGPD et la sérénité des équipes.

3. Accessibilité et collaboration

Pour beaucoup de PME, la GED est le premier pas concret vers la digitalisation PME.
Les outils modernes comme Treasy permettent de centraliser, partager et protéger les informations, tout en simplifiant les flux métiers.

4. Éco-responsabilité

Utiliser l’IA à bon escient en complément d’une solution GED efficace permet d’économiser des ressources rares (puissance de calcul, énergie, data centers).
La gestion documentaire numérique devient ainsi un pilier de la digitalisation responsable.

Vers une digitalisation éthique et souveraine

Face aux cybermenaces et à la pression réglementaire, les entreprises recherchent des solutions :

  • Hébergées en Europe (idéalement en France 🇫🇷),

  • Respectueuses de la vie privée,

  • Connectables à leurs outils métiers (Outlook, SharePoint, CRM, outils cloud).

Parce qu’une transformation numérique n’a de valeur que si elle est éthique et souveraine.
C’est la philosophie de Treasy : une solution GED opérée et hébergée en France, respectueuse de la confidentialité des données et connectable à vos outils du quotidien.

Ce que devraient faire les PME dès maintenant :

  1. Auditer leur maturité documentaire pour identifier les points de friction.

  2. Choisir un logiciel de GED ou une solution cloud entreprise qui s’intègre facilement à leurs outils (boîte mail, SharePoint, CRM).

  3. Former et impliquer les équipes : la transformation passe d’abord par les usages.

  4. Prioriser la sécurité et la conformité (droits d’accès, sauvegardes, chiffrement).

  5. Mesurer les gains : temps gagné, erreurs évitées, productivité renforcée.

Ces actions simples posent les bases d’une digitalisation durable, compatible avec l’intégration future de l’IA en entreprise.

La vraie question à se poser…

Et si la clé de votre transformation numérique ne se trouvait pas dans l’IA,
mais dans la manière de gérer vos documents ?

Avant de penser intelligence artificielle,
pensez intelligence documentaire.

Parce qu’une entreprise qui maîtrise sa gestion documentaire maîtrise sa croissance.

Passez à l’action dès maintenant

Découvrez comment Treasy, plateforme de gestion électronique de documents (GED) peut :
– Vous faire gagner du temps chaque semaine,
– Renforcer la sécurité et la conformité de vos échanges,
– Et poser les fondations d’une digitalisation éthique, souveraine et performante.

Logiciel GED pour PME et TPE en France

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